فرم راه اندازی سرویس و پیگیری خدمات

لطفا برای راه اندازی سرویس و پیگیری خدمات به موارد زیر به دقت توجه فرمایید و مطابق دستور العمل انجام دهید :

ارسال تصویر واضح از کارت ملی با پشت زمینه سفید ترجیحا با دستگاه اسکنر اسکن شده در صورت در دسترس نبودن تصویر اسکن شده مانند آموزش زیر عمل نمایید .

برای گرفتن عکسی با کیفیت بالا و مورد قبول میتوانید با گوشی موبایل خود با توجه به موارد زیر عکس بگیرید:

1- کاغذ سفید را بر روی سطحی صاف گذاشته و کارت ملی را برروی آن قرار دهید .

2- عکس بدون زاویه و به صورت کاملا مستقیم گرفته شود .

3- کارت ملی خود را در جهتی قرار دهید که نور به روی کارت منعکس نشود و نور کافی برخوردار باشد.

4- به هیچ وجه از فلاش گوشی هنگام عکاسی استفاده نکنید .

از هرگونه مخدوش نمودن اطلاعات کارت ملی خودداری فرمایید .

حتما از اصل کارت ملی عکس گرفته شود .

در صورتی که کارت ملی با شرایط فوق مطابقت نداشته باشد مدارک شما رد خواهد شد.

نکته : اگر کارت ملی شما قدیمی میباشد حتما آن را با دستگاه اسکنر اسکن نمایید . عکس با گوشی موبایل مورد قبول نمی باشد .

خیلی مهم : تمامی تصاویر ارسالی باید با فرمت jpg  ارسال شود در غیر اینصورت رد خواهد شد .

و در انتها در قسمت بارگذاری کارت ملی را ارسال کنید .

در نظر داشته باشید ثبت نام و فعالسازی مودم و سیمکارت کاملا رایگان بوده و درصورتی که هریک از اطلاعات و مدارک خواسته شده ارسالی مورد تایید نباشد برای پیگیری و رفع مشکلات و ارائه سرویس آنلاین به شما عزیزان مستلزم پرداخت هزینه میباشد. 

تمامی سرویس های خریداری شده فقط به نام صاحب فاکتور فعال خواهد شد و درصورت تمایل و انتقال آن به شخص دیگر حتما ثبت نام ویژه انجام گردد و در توضیحات شخص دوم را با اطلاعات کامل معرفی نمایید تا برای فعالسازی شخص دوم با شما هماهنگی لازم انجام گردد .

نحوه نوشتن درخواست:

برای تایید اصالت کارت ملی و احراز هویت ، شما بر روی کاغذ درخواست خود را به صورت دستی مانند فرم زیر بنویسید و آن را امضا و اثر انگشت بزنید : 

و در انتها در قسمت بارگذاری فرم درخواست ثبت نام ارسال کنید .

توجه : 

در انتهای فرم مبلغ 299000 تومان پرداختی برای کسانی که نیاز به خدمات ویژه و پیگیری و راه اندازی سرویس کمتر از 72 ساعت کاری را دارند در نظر گرفته شده که شامل خدمات زیر خواهد بود :

1- پیگیری سریع و بدون صف انتظار ثبت نام

2- پیگیری نامحدود ثبت نام و راه اندازی سرویس به صورت نامحدود

3- در اختیار قرار گرفتن راهنما و کارشناس منحصر به فرد برای شما از ابتدا تا انتهای راه اندازی

4- سرویس خدمات مکالمه رایگان با کارشناسان

درصورتی که تمایل به دریافت این سرویس را دارید اقدام به پرداخت نمایید و در صورتی که نیازی به خدمات ویژه و پیگیری و راه اندازی سرویس سریع ندارید از سرویس نرمال استفاده کنید و پس از ارسال صحیح مدارک و مشخصات و تایید کارشناسان زمان راه اندازی سرویس 4 تا 7روز کاری و بعد از تایید ثبت درخواست شما خواهد بود برای ثبت و راه اندازی سرویس رایگان بعد از وارد شدن به درگاه پرداخت را انجام ندهید و بعد انصراف را زده خارج شوید ثبتنام انجام خواهد شد . درصورت تایید و یا عدم تایید ثبت نام برای شما پیامک ارسال خواهد شد.

در نظر داشته باشید ثبت نام و فعالسازی مودم و سیمکارت کاملا رایگان بوده و درصورتی که سرویس نرمال را انتخاب می نمایید هریک از اطلاعات و مدارک خواسته شده را اگر به صورت صحیح ارسال نکنید و اطلاعات مورد تایید نباشد برای پیگیری و رفع مشکلات مستلزم ثبت نام مجدد و استفاده از سرویس ویژه هستید.

نکته : سرویس نرمال قابلیت پیگیری به هیچ نحوی تا زمان تایید و یا عدم تایید ثبت نام را ندارد و فقط یک بار قابل ثبت نام میباشد و در صورت عدم تایید مدارک شما مستلزم به ثبت نام مجدد بعد از زمان ذکر شده با هزینه میباشید .

خیلی مهم :

اگر شما از قبل یک سیمکارت به نام دارید برای فعالسازی سرویس خریداری شده کد به آن خط ارسال خواهد شد و باید آن کد را برای فعالسازی اعلام نمایید درصورتی که از وجود سیمکارت بنام خود خبر دار نباشید سرویس خریداری شده فعال نخواهد شد و مبلغ عودت نمیگردد و مجدد باید اقدام بفرمایید .

درصورتی که اطلاعات فوق را به هر دلیلی مطابق با دستورات العمل انجام داده نشود و مدارک رد شود مستلزم ثبت نام مجدد خواهید بود و زمان فعالسازی تا یک هفته به تاخیر خواهد افتاد و در صورت تایید ثبت نام شما توسط کارشناسان ، سرویس شما فعال خواهد شد.

**برای نوشتن اعداد حتما کیبرد را روی حالت لایتن قرار دهید در غیر این صورت ترکیب اثر داده نخواهد شد .**

توجه داشته باشید شما میتوانید فقط یک بار ثبت نام انجام دهید و در صورتی که بیش از یک بار ثبت نام انجام شود ثبت نام ها بدون رسیدگی رد خواهد شد و بعد از یک هفته قابل ثبت نام مجدد خواهد بود . 

بسیار مهم: